通過 Basiner 線上商店（www.basiner.com）或授權經銷商/零售商購買的產品提供兩年保固服務，保固期限自交貨之日起算。此保固僅限於原始購買者，並且需提供有效的購買證明，無法轉讓。保固涵蓋材料和製造缺陷。

然而，以下情況不在保固範圍內：

1. 正常使用過程中的自然磨損或耗損；
2. 故意損壞、不當儲存或使用條件、意外（包括但不限於閃電、進水、火災、誤用、疏忽、改裝或污損）以及您或任何第三方的過失；
3. 未經授權的維修或調整；
4. 濫用產品，包括但不限於未按照產品正常使用方式操作。

根據現行適用的國家法律，本保固不影響消費者的法定權利，也不影響消費者根據銷售/購買合約對經銷商享有的權利。

如何申請保固服務？

如需申請保固服務，請先與我們聯繫並提供有效的購買證明及兩（2）張照片，以便我們確定問題並為您提供最適合的解決方案。請注意，未經通知的退回損壞產品將不予受理。

Basiner 保留隨時自行決定修改、暫停或終止保固服務的權利，且無需對您或任何第三方承擔責任。